我的工作內(nèi)容主要是給予新顧客磚業(yè)的墨鏡知識,什么臉型適合什么樣的墨鏡款式;舊顧客若有任何問題或不適應(yīng),都要了解是哪里不舒服并找到問題,墨鏡皆有售后服務(wù)或維修!! 客人如果買到瑕疵品會來店抱怨,說我們家的產(chǎn)品怎么這樣,我們都要安撫客人,看要換貨還是退錢,不時還會有客人一直殺價,說不便宜一點就不買;有的態(tài)度還會很差
我的工作內(nèi)容主要是給予新顧客ABC磚業(yè)的墨鏡
知識,什么臉型適合什么樣的墨鏡款式;舊顧客若有任何問題或不適應(yīng),都要了解是哪里不舒服并找到問題,墨鏡皆有售后服務(wù)或維修!!
客人如果買到瑕疵品會來店抱怨,說我們家的產(chǎn)品怎么這樣,我們都要安撫客人,看要換貨還是退錢,不時還會有客人一直殺價,說不便宜一點就不買;有的態(tài)度還會很差的問問題,然后又不買;舊顧客認識我們的商品也很滿意的,有需求都會在回來買,或送人;就會覺得很有成就感.
在這份工作當中可以學習與客人之間的互動,因為墨鏡比較偏向磚業(yè)的介紹商品,跟一般服飾人員不太相同,未來可望成為
銷售商品達人.
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